我院结合区域特点及医院实际情况，从患者的需求出发，以医院信息化建设为依托，以人文医院建设为引擎，通过品管圈活动、预约诊疗专项推进工作等，不断提高门诊患者就诊预约率，努力为患者构建安全、方便、快捷、精准、人性化的预约诊疗环境，纵深推进预约诊疗服务，改善患者就医体验。