新媒体工作室:开启医院宣传转型新时代

时间:2017-01-18 18:00:13来源:作者:
晋煤集团总医院以百余名员工组成新媒体工作室,人员之多、组织架构之完备,可谓开启了我国医院宣传的“先河”。

10月19日,由100余名医务人员兼职组成的晋城大医院(晋煤集团总医院)新媒体工作室成立,该工作室设有策划组、记者组、摄影组、编辑组、后期组5个专业组和多个电子媒体平台。

作为一家医院的媒体机构,无论其从业人员之多,还是其组织架构之完备,都堪与某些社会媒体相媲美。更令人关注的是,这是一个顺应时代潮流的数字化新媒体组织,开辟了医院文化宣传的第二大战场,此举不啻是医院宣传工作的一场革命。
宣传工作谋转型
晋城大医院是山西省晋城市规模最大的三级甲等综合性医院。近年来,晋城大医院加大医院内涵建设,积极探索医院改革,各项建设呈现出良好的发展势头。2010年,医院成为山西医科大学附属医院,2012年,晋城市人民政府与晋煤集团达成“企地共建晋城大医院”战略合作协议,闯出全国国有企业医院改革的一种新型模式。
随着医院覆盖范围不断扩大,患者和员工的数量不断增加,晋城大医院管理者发现,通过院报、院刊、会议、文件等传统形式传递医院文化,已经落后于时代发展,效果明显下降。而数字化新媒体的崛起,成为大众喜闻乐见的信息接收和传递方式。与传统媒体相比,新媒体具有简便、快捷、覆盖面广、信息量大、受众广泛、互动性强等特点,具有常规宣传手段无可比拟的优势。因此,院领导要求宣传部门利用微信群、QQ群、电子邮箱、公共博客、微博等新媒体平台,开辟文化宣传的第二阵地,增强医院文化传播的效果,提高全院职工的参与度。
晋城大医院新媒体工作室总负责人、宣传部副部长刘维佳告诉记者,在此背景下,宣传部积极尝试新媒体的应用,逐步完成了文化宣传从传统媒体到新媒体的转型。
医院首先开通了“公众微信平台”,在此基础上,开通了“微官网”“微导诊”等服务。2014-2015年,医院开展了“大医精诚 青春同行”主题演说活动(TED公开课),宣传部利用网站、微信、博客、QQ群等新媒体对活动进行全方位宣传,吸引了上百名职工的参与。活动结束后,宣传部将每位选手的演讲内容制作成MV,上传至优酷网站,点击量达7000余次。
2015年底,由晋城大医院职工创作并出演的晋城市首部抗击艾滋病公益微电影《婚纱》,受到了晋城市民的广泛关注,网络点击量2万余次,并获得了山西省首届“红丝带”视觉创意大赛二等奖,极大地增强了大家运用新媒体传导医院文化和社会正能量的信心。
2016年6月,医院宣传部成立“一声”电台,以新颖的有声形式“为医者发声,为患者服务”,传播特色信息和医院文化。“一声”电台在手机APP“荔枝FM1847571”上每周播出一期,开办有养生专栏、女性专栏、科室专栏等特色栏目。经过4个多月的运行,共制作节目20期,收听量达2.3万余次,成为晋城大医院运用新媒体主动发声的一次成功尝试。
刘维佳认为,借助现代先进媒体技术建立的新媒体工作室,为医院各项建设搭建起强有力的文化支撑和全新的展示平台。新媒体打破了空间、时间对员工参与文化活动的限制,成为传播医院文化的新型载体,是该院在文化建设与传播方面的又一个创新。
机构职责细分工
晋城大医院的新媒体工作室具有健全的组织机构和完善的运行机制。
新媒体工作室隶属于医院宣传部,下设策划组、记者组、摄影组、编辑组、后期组5个专业小组,分工细化,职责明确。策划组负责微信公众号运营,各项专题活动、栏目和信息推广以及制定科室新媒体营销策略;记者组负责兼职通讯员的招募与管理,新闻采访和写作,院报《晋煤医苑》科室版块策划以及开展新闻写作与典型人物报道活动;摄影组负责医院内外的新闻摄影与摄像,培训员工照相机、摄像机和手机的摄影技巧;编辑组负责新闻稿件的编辑、校对和审核,并负责科室资讯新闻点评;后期组负责各媒体推广中海报和宣传片的设计与制作,利用Photoshop、InDesign、Premiere、3DMax等软件,进行图片、音频、视频的剪辑和特效处理。
工作室主要工作包含对1份电子院报、2个网站、3个微信公众平台、1个微信广播电台、1个博客和2个微博的运营管理,以及手机APP的开发与运营、医院新技术的推广和交流、医疗服务改进的推广、健康知识宣教、医院文化的传播等。工作室成员均为医护人员兼职,以自愿、主动、热爱为原则参与,没有任何报酬。
刘维佳对记者说,工作室成员中不仅有新媒体技术的“大神”,也有“菜鸟”,许多同志是边学边干。为此,工作室定期采取集中授课、外出学习等方式,对成员进行新媒体技术的培训。首届培训班为所有成员配备了《新闻通讯传媒写作技巧与范例》《玩的就是自媒体》《微信公众号运营与推广一册通》《写给大家看的设计书》4本专业书籍,并邀请了当地有影响力的新媒体机构,为工作室成员进行了8个课时的培训。
新媒体工作室成员高一平在接受记者采访时说:“工作室的成立增强了大家的归属意识,给员工提供了更多学习和实现价值的机会。新媒体工作让员工参与到微信、微博的互动之中,更快、更广地发出属于自己的声音。宣传内容接地气,宣传形式符合当下的生活习惯,新媒体使宣传工作有声有色。需要改进的就是希望可以增加视频推送,继续延伸宣传工作的广度和深度。”
晋城大医院院长李树峰表示,以数字化信息传播为特点的新兴媒体,彻底改变了人们的生活方式和工作方式,医院新媒体工作室的成立顺应了时代的潮流,具有无限的发展空间和强大的生命力。医院新媒体要以立足医院、放眼社会、服务医务人员和广大人民群众为工作目标,传播社会正能量和健康知识,提高医院的品牌效应,增强患者的就医体验和满意度,不断推进医院文化建设与科室交流。希望新媒体工作室能办出特色、办出水平,将更多有潜力、有兴趣的职工吸收到新媒体工作的队伍中来,为医院的快速发展做出更大的贡献。
举报电话:01058302828-6823
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