使用流程优化六步法对胸痛中心流程管理，通过需求识别、问题诊断与关键流程识别、优化方案设计、优化方案评审、流程发布、流程执行跟踪与验证的步骤，使用根因问题分析、问题树法、ASME流程分析、ESEIA方案优化、5W1H 具化行动等一系列管理工具进行流程分析与改进。 通过流程优化达到胸痛中心重要指标的提升，诊治效率与诊疗水平的提高，流程中等候环节与时间的减少等预期效果，在持续改进质量安全的同时，不断提升患方满意度，并完成基于业务流程稳定的流程管理长效机制的建立。