构建大型检查自动预约平台全力改善患者就医体验
参评单位:赣州市人民医院
关键词:智慧医疗,大型检查,自动预约,就医体验
案例简介
在预约检查平台打造上尤其强调自身特色与患者切实需要相结合,通过创造性地采用系统动预约,门诊患者缴费或住院患者保存医嘱后,系统均可自动选择适合其检查项目的诊室、最近的时间点为其预约,并通过通知短信、各种票据打印告知,方便患者知晓。在最大程度避免人为干扰的同时,省却患者重复奔走时间,大幅提高检查效率,获得了医务人员、患者和社会各界的广泛认可。
案例展示

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延伸创新类 医院延伸院外的服务,如医联体建设、集团化、托管、基层帮扶、第三方影像检验,及体现社会责任的院外活动。


医院概况

赣州市人民医院


赣州市人民医院始建于1939年,是国家支持的区域性医疗中心、江西省第三周期等级医院评审首家授牌医院。先后获得“全国百姓放心百佳示范医院”“全国改善服务创新医院”“江西省优质服务窗口单位”“江西省老百姓满意的医疗卫生机构”等荣誉称号。共有南北两个院区,拥有在职职工2700余人,编制床位3400张,实际开放床位2958张,年门急诊百万余人次,年出院8万余人次,年手术4万余台。