自新型冠状病毒肺炎疫情爆发以来，国家及各级政府予以高度重视。1月25日，中央政治局常委会会议决定成立中央应对新型冠状病毒感染肺炎疫情工作领导小组，在中央政治局常委会领导下开展工作，加强对全国疫情防控的统一领导、统一指挥。 

为调查了解公众对于新型冠状病毒肺炎相关知识的掌握情况，以便采取有效的科普宣传预防措施，促进公众健康，中华医学会科学技术普及部、中国科技新闻学会健康传播专委会、中国医药卫生文化协会全民健康素养促进分会、中国医师协会健康传播工作委员会联合发布了新型冠状病毒肺炎相关知识公众掌握情况调查，截止2020年1月26日18：00，共计回收2907份。 

本次问卷调查主要以网络问卷的形式发放，满分100分，共包含50道小题，大致包括调查对象基本情况、信息获取途径、对于冠状病毒肺炎的认识以及防治手段措施四个方面。调查范围涵盖23个省、5个自治区、3个直辖市以及1个特别行政区，各省份收集问卷数与当前疫情确诊病例分布较多的区域大致相同。分值情况大致为：100分的为104人，90-99分的为2086人，80-89分的为608人，低于80分的为109人，平均分为91.42分。

调查显示，当前公众获取新型冠状病毒肺炎相关信息的渠道既包括微信公众平台、微博、客户端等新媒体形式，也包括电视、报纸、杂志等传统媒体形式。调查数据显示，在以学生为主的高学历青壮年中，无论是农村还是城镇人口，人们了解冠状病毒肺炎的途径多半以新媒体为主，通过它们了解冠状病毒肺炎的人超过了调查人口的一半以上，其中占比为微信71.13%，微博57.74%，网站54.8%。传统媒体中，人们主要通过电视了解冠状病毒肺炎，占据调查人口的48.29%。微博、微信和客户端等新媒体因为简洁、快速、方便被青壮年视为了解冠状病毒肺炎的最佳途径。

调查指出，公众对于新型冠状病毒感染的肺炎相关健康信息了解较少，对于新型冠状病毒的类型及来源存在较大误解。其中多数人认为SARS病毒一直寄生在蝙蝠体内，正确率仅有36.16%。事实上，近十多年来，我国再未发现SARS病例，目前在蝙蝠体内，没有检测发现人SARS冠状病毒。除此以外，关于病毒特性、疾病临床表现、预防措施等知晓率也偏低。仅有64.40%的公众知晓“部分患者起病症状轻微，可无发热等临床症状，多在1周后恢复。” 66.84%的公众知晓“氯已定不能有效灭活病毒”这表明新型冠状病毒感染的肺炎相关科普力度有待加强，公众需要掌握正确的健康信息。 

在此次调查中，发现仍存在不少数量的公众相信采用盐水漱口、房间熏醋、吃病毒灵、吃维生素C、饮高度酒、吸烟在肺表面形成一层保护膜。喝乳铁蛋白等方式可以有效预防或抑制新型冠状病毒感染。2%左右的公众认为喝板蓝根、燃放烟花爆竹可以有效杀灭新型冠状病毒，7%左右的公众认为出门只有带N95口罩才能防病毒。2%左右的公众相信吃香蕉会感染新型冠状病毒等健康谣言。这表明公众的批判性健康素养仍有待加强，应当主动做到不信谣不传谣，不要让谣言流窜。 

调查指出，防治手段措施相关知识主要包括为口罩穿戴、错误防治方法列举以及正确防治方法列举。调查数据显示，在新型冠状病毒肺炎愈演愈烈的情况下，仍有99.28%的人知道应该戴口罩，却只有89.47%的人了解口罩的正确戴法。在调查问卷中列举出一些具有混淆性的措施，调查显示96%以上的人都了解一些错误的防止措施，但对避免盲目或不恰当的抗菌药物治疗，尤其是联合应用广谱抗菌药物认知程度较低，仅为96.8%。 

综上所述，以上调查结果从侧面反映出公众对于新型冠状病毒感染的肺炎（2019-nCoV）相关知识掌握情况仍需进一步增强，相关健康素养亟待提高。同时，该调查也给健康科普工作者提供了新的思路，应当遵从“区域有侧重、途径选得当、内容有针对、防治重实用”的原则，及时开展相关健康科普宣传活动，提高公民对于新型冠状病毒的认知程度，向公众普及防治新型冠状病毒的正确措施，提升全民健康素养。

致谢：

感谢健康与医学科普理论研究课题组在问卷的设计、数据收集和处理、报告撰写中做出的贡献。

问卷设计：马媛媛（山东大学）、魏淑婷（山东大学）、杨雨薇（江西中医药大学）、赵怡森（辽宁工程技术大学）

数据处理与报告撰写：魏海斌（广西中医药大学）、段婷宇（长治医学院）、郭丹青（长治医学院）、邱芊芊（广西中医药大学）