宝贝不哭
参评单位：泰达国际心血管病医院
关键词：先心病,患儿,社会心理教育支持
案例简介
采用浅显易懂的语言对患儿及家属进行健康教育，减少对医院的恐惧；提供治疗性玩具，间接反映患儿内心的真实感受；开放活动室，为不同年龄段患儿提供玩具、书籍、电视和IPAD等支持，以丰富住院生活；进行任何诊疗操作时提供心理支持，减少疼痛和负面情绪，让更多宝贝在进入手术室时不哭、在静脉采血时不哭、在拔除引流管时不哭……成立SPE两年以来，已在儿科系统开展多项工作，收效显著。
案例展示
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所属类别
质量安全类
医院在医疗、护理、医技领域的质量提升、改进，医疗安全风险防范，医患关系改善方面的先进模式。
医院概况
泰达国际心血管病医院
泰达国际心血管病医院是天津经济技术开发区投资兴建的、纳入中国医学科学院北京协和医学院管理体系的公立三级甲等心血管病专科医院和心血管研究所，三次通过美国国际医院评审标准（JCI）认证，心力衰竭和急性心肌梗死两个诊疗项目两次通过JCI临床诊疗项目（CCPC）认证，是国内首家获得三块JCI金章的医院；通过美国医疗信息与管理系统协会（HIMSS）7级认证，是我国第一家同时通过JCI和HIMSS7级认证的医院；心脏大血管外科、心血管内科和护理是国家临床重点专科建设项目。