绩效地图应用于科室绩效评价的实践
参评单位：解放军昆明总医院
关键词：绩效地图,运营管理,科室运营效能评价,医务人员绩效
案例简介
绩效地图矩阵绘制的中心思想是按照医院发展的战略目标建立评级体系后，对所属科室（部门）进行运营效能评价。以统计方法将各科室（部门）的“数量、效率、成本、质量”四大运行要素细化为指标，综合评价结果反映在二维平面图上的动态过程。形成的绩效地图可以用于科室绩效核算算、医疗资源优化配置和运营决策辅助。
案例展示
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所属类别
运营管理类
医院财务，成本管控，绩效革新，医院品牌传播与营销，医院文化建设等方面独特的运作模式。
医院概况
解放军昆明总医院
昆明总医院是一所与共和国同龄，具有光荣历史的医院，其始建于1949年3月，前身是华东野战军第九医院，1985年8月整编为成都军区昆明总医院。
建院以来，经过几代人的共同努力，医院由一所野战医院逐渐发展成为西南战区综合实力较强的一所大型综合医院。目前有卫生技术人员2000余人，开设科室48个、展开床位1500张，高级职称192人，硕士、博士265人。医院是陆军军医大学、昆明医科大学研究生联合培养点，目前有博士研究生导师7名、硕士研究生导师56名，国家博士后科研工作站1个，博士研究生联合培养点5个，硕士研究生联合培养点29个。有国家、全军、军区、云南省各级各类专科中心40个，6个云南省创新团队，其中国家级基地9个。“十二五”以来，获军、地科技成果奖项92项，高等级奖26项，其中一等奖7个；获批课题100项，经费2500万。