医疗机构如何引入应用商用智能技术(BI)

作者：张驰　 中国医院院长杂志 2008-8-18 13:00:55
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　　作为商业领域最先进的数据处理技术，商用智能技术（BI）与ERP和HIS有着本质的不同，前者是面向决策的软件，后者是面向操作的软件，在运用上，BI需要建立在ERP、HIS系统收集原始数据基础上，弥补ERP和HIS决策分析功能的不足，从而为管理者的正确决策服务。   　　在医疗领域引进BI，不但可以进行工作量统计、患者丢失分析、成本核算和控制以及医疗质量和效益指标的精确计算，还可以进行供应链分析、市场数据挖掘和多信息系统功能整合的作用等多项功能，相信在医疗管理日益技术化的条件下，BI的作用将会更加强大和完善。商用智能技术(BI)概述　　知名市场研究机构IDC近日发布研究报告称，全球企业的战略与业务决策制定正处在一个关键的十字路口，而商用智能技术(Business Intelligence，简称BI)现已成为导致领先企业与普通企业差异化的重要因素，BI在日常运营中的不断深入应用将使这种差异更加突出。　　有一则被反复提及的故事，它可以说明商用智能的应用价值。曾有一段时间，沃尔玛在美国的店面经理发现一种现象：每周啤酒和尿布的销量都会有一次同比攀升，但一时搞不清是何原因。后来，沃尔玛运用BI技术发现，购买这两种产品的顾客几乎都是25岁～35岁、家有婴儿的男性，每次购买时间均在周末。沃尔玛分析相关数据后得出，这些人习惯在晚上边看球赛、边喝啤酒，对于要照顾的孩子，为了图省事就用一次性尿布。得到这个结论后，沃尔玛把这两种商品集中摆在一起，结果销量有了显著提升。这个例子告诉我们，在当今的商业环境中，那些看似杂乱无章、错综复杂的信息往往隐藏着巨大的价值。能否从中提炼分析出有价值的信息，进而支持管理者做出及时、正确的决策，对于组织应对复杂的竞争是相当重要的。　　商用智能(BI)本质上是把组织的业务数据转化成容易理解、价值较高的信息，并将正确的信息在正确的时间以正确的方式分配

编辑： 王霞