缩小供应链信息技术差距

何倩　 中国医院院长 2008-4-17 13:59:06
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尽管许多缺口和不足仍然存在，尽管IT技术在供应链系统中的推广步伐仍然缓慢，但这种差距还是在日益缩小　　医疗资源与材料管理协会（AHRMM）对2007年全美医疗机构的供应链技术进行了调查，结果显示，尽管许多缺口和不足仍然存在，尽管IT技术在供应链系统中推广的步伐仍然缓慢，但这种差距还是在日益缩小。　　此次调查面向遍及全美的数百家医疗机构，旨在了解这些医疗机构购买新的供应链信息管理系统或者更新现有系统的计划，从中发现供应链信息技术的快速改变是否正在对整个医疗卫生系统发挥作用。　　目前，发展供应链自动化的必要性已经得到公认。美国巴尔的摩（MedStar）医疗集团采购部主任Donna Norman表示，尽管许多并发症的发生可能源于对于技术的严重依赖，但对于减少人工操作步骤显然已迈出了积极的一步。像很多受访者一样，Norman所在的医院在过去的十余年中已广泛地使用了信息技术，从而使供应链更加顺畅，管理更加便利，同时降低了供应成本。　　所有受访者都表示要将改进供应链信息技术放在医院战略的核心位置。在804名受访的医疗机构负责人中，超过2/3的人指出了改进供应链对于医院发展的战略重要性，材料经理常常要参与到决策的制定过程中。南佛罗里达州浸会医院材料管理主任Frank Fernandez表示，在医院制定战略决策的时候，材料经理的意见正得到参考，这是令人感到鼓舞的。”但同时，调查也描绘了一幅混合的图景。当提到电子数据交换（EDI）技术，医院依然远远落后于其他行业。并且，系统的整合尚不全面，许多医院的供应链与临床系统、患者费用循环（从病人挂号开始,一直到病人出院后从病人或者保险公司或者Medicare/Medicaid那里得到再偿付的整个过程）、IT以及临床手术的连接并不充分。　　梅肯市中佐治亚医学中心采购部主任Charles Platt表示，比起临床信息系统、手术信息系统，没有太

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