皮肤疾病是业内公认的、适合开展互联网医疗的科室之一。2023年4月22日，在北京召开的“京东健康皮肤医院发布会”上，知名皮肤疾病专家高兴华表示：“通过互联网医疗服务和技术，打破了空间和地域限制，提升医疗资源利用效率，为患者提供便捷、专业、线上线下一体化的医疗服务。这是皮肤疾病领域重要的发展趋势。”

       主办方相关负责人指出，在互联网医疗行业度过初级阶段，正在医疗体系中发挥越来越重要价值的当下，如何提升服务质量，切实解决患者问题、满足用户的差异化需求，是每个互联网医疗参与方的必答题。

       京东健康通过全新上线的皮肤医院，探索专科互联网医院的全新模式。希望以此帮助更多皮肤疾病患者实现“轻病随时问”“慢病能管理”“大病能预警”“疑难杂症能找到专家”的目标。

       主办方提供资料显示，目前，已知的皮肤病有3000多种，且发病原因繁多，机体代谢、环境、食物都可能成为皮肤病的诱因，且患者体量庞大。大量临床数据显示，多数皮肤病具有季节性反复发作的特点，需要长期管理，频繁就医。在明确病因之后，皮肤病的线上线下问诊具有较高的一致性，后续治疗不需要依赖检查化验；医生在线上通过询问详细病史，结合清晰的照片或者视频，即可进行准确的诊断。

       基于互联网医疗所具备的随时随地、即时沟通、资源高效匹配等特点和优势，京东健康皮肤医院可为皮肤轻症患者提供解决方案，为需要长期治疗的皮肤病患者提供慢病管理服务，也可为表现为皮肤症状的危重疾病早期患者提供先兆预警，并能为皮肤疑难杂症患者精准匹配到相应的专家资源。

       医疗服务的核心是医生，互联网对医疗健康领域的重要价值，在于让分布于各地医院里的线下医疗资源，真正实现“围着患者转”，甚至能够被精准匹配给有需要的人。目前，京东健康皮肤医院已邀请到30位皮肤疾病领域的头部专家开设线上名医工作室。并且，已有超过3000名来自三甲医院的皮肤专科医生入驻；京东健康皮肤医院还建设了皮肤专科全职医生团队。完善的医疗资源体系搭建，使得该医院可以做到全天候极速响应，不受时空限制地解决用户各类皮肤疾病或问题。

       此外，结合疾病特征和线上问诊的特点，京东健康从患者主诉、医生问诊、药物解决方案、生活饮食建议等维度，形成了多种皮肤疾病的互联网诊疗标准化路径。目前皮肤科疾病的标准化诊疗路径已嵌入到诊前、诊中、诊后、康复的全流程中。

       当前，中国互联网诊疗规模迅速扩大。依据第51次《中国互联网络发展状况统计报告》，全国互联网医疗规范化水平持续提升。行业专家表示，京东健康以皮肤疾病这一行业内公认，较为适合线上场景的疾病领域为切入点，探索专科互联网医院模式，将有助于引领专科服务能力的提升和专科医疗模式的创新，助力实现就医场景的延伸和医疗资源的扩容。